Kordevi Agency OS

Продуктът

Kordevi прави сайтове, онлайн магазини и маркетинг за клиенти в Обединеното кралство и България с малък екип. Това означава дълга опашка от подновявания, прегледи и съобщения „може ли пак да ми пратиш онзи файл?“. Инструментите, които ползвахме, бяха общи и само на английски, а клиентите ни пишеха имейли за документи и новини по проекта. Затова направихме системата, която ни се искаше да съществува. Версия 1.0 е готова и я въвеждаме за екипа и клиентите.

Предизвикателството

Работата на една агенция се разпилява: табла с проекти тук, файлове там, фактури, договори, рекламни акаунти и пощи — навсякъде другаде. Нищо не показва цялата картина — какво е просрочено, какво чака клиент, кое подновяване е следващата седмица. А всеки път, когато клиент поиска файл или отчет, това е още една размяна на имейли.

Българските клиенти искат български, британските — английски, а един и същ човек може да сменя. Три много различни групи ползват една система: основателите, които виждат всичко; хората от екипа, които виждат само своите клиенти; и клиентите, които виждат само себе си. И всичко трябваше да остане достатъчно просто, за да го поддържа малък екип без отделен IT човек.

Решението

Едно приложение, един вход за всеки. Началният екран показва какво иска внимание днес: просрочена работа, неща, които чакат клиент, предстоящи прегледи и последна активност — и всеки сам избира кои полета да вижда. Оттам стигаш до клиентите, проектите (като списък или като табло с карти), задачите с коментари, повтарящите се задачи и шаблоните, отчитането на време, потенциалните клиенти, които с едно кликване стават реални, и договорите, които се създават като брандирани PDF файлове от шаблон.

Всеки клиент получава собствен портал на своя език. Там намира файловете, договорите и известията си и може да поиска нещо с обикновени думи, вместо да пише имейл. Файловете се пазят сигурно в облака с определено място за всеки клиент, а който има нужда, може да получи и отделно хранилище. Резултатите от рекламите в Meta и Google се събират всяка нощ, така че екипът вижда тенденциите по клиент и общо, без да влиза в рекламните платформи.

Кой какво вижда се свежда до три прости въпроса: какво може да види този човек, какво може да управлява и колко подробности иска на екрана — с индивидуални изключения при нужда. Напомнянията за прегледи, просрочена работа и неотговорени заявки тръгват сами. Когато дойде нов бриф, AI предлага списък със задачи, а човек го проверява, преди нещо да бъде запазено. Цялото приложение работи на български и английски, а новите потребители получават кратка обиколка при първо влизане.

Ключови функционалности

• ✓ Начален екран с просрочено, чакащо клиент, предстоящи прегледи и активност — личен за всеки
• ✓ Клиенти, проекти (списък и табло), задачи, коментари, повтарящи се задачи и шаблони
• ✓ Договори като брандирани PDF файлове от шаблон; качване на фактури и договори
• ✓ Клиентски портал с файлове, заявки с обикновени думи и известия
• ✓ Отчети от рекламите в Meta и Google, събирани всяка нощ, с тенденции по клиент
• ✓ AI предлага задачи от бриф — човек проверява, преди да се запази
• ✓ Отчитане на време по седмица и по клиент; потенциалните клиенти стават реални с едно кликване
• ✓ Основатели, екип и клиенти виждат само своето
• ✓ Сигурно облачно хранилище за файлове с определено място за всеки клиент
• ✓ Автоматични напомняния; български и английски

Технологии

Екрани

Свързани услуги