Navway

Продуктът

Navway е онлайн магазин, собственост на Kordevi, който продава автомобилни мултимедийни и навигационни системи на шофьори във Великобритания. Той е и мястото, където първо изпробваме всичко, което препоръчваме на нашите клиенти с онлайн магазини — мигновени страници, каталог, който сам се поддържа актуален, магазин, който отговаря на истинския въпрос на клиента — преди да го предложим на някой друг.

Предизвикателството

Каталозите за автомобилно аудио са големи, технически и се сменят всяка седмица. Стотици устройства, всяко с размери на екрана, варианти на паметта, версии за ляв и десен волан и най-вече списък с колите, за които става. Да поддържаш това на ръка е работа на пълен ден. А обикновен шаблон за онлайн магазин не е достатъчно бърз и достатъчно видим в Google за конкурентния британски пазар.

Въпросът на купувача никога не е „кой продукт?“, а „ще стане ли за моята кола?“. Ако магазинът не отговори веднага, хората отиват при големите маркетплейси, които го правят.

Решението

Изградихме магазина „headless“ — витрината и складът са отделни системи. Складът е доказана, широко използвана система за магазини, която пази продуктите, цените, поръчките, данъците и доставката. Пред нея изградихме съвсем нова витрина, така че страниците на продукти, категории и търсене се отварят мигновено и показват всяка промяна в каталога за секунди. Кошницата, поръчката и плащането с карта работят така, както клиентите очакват.

Каталогът се поддържа сам чрез Sinkro.ai — наш собствен инструмент. Всеки понеделник той взима актуалния асортимент на доставчика, добавя новите продукти и обновява съществуващите — включително всичките им варианти — и пренаписва продажбените описания, така че да се четат добре, като пази всяка техническа подробност (размер на екрана, памет, версия на софтуера, за кои коли става) точно както е.

После отговаряме на въпроса „ще стане ли?“. Клиентът въвежда британския регистрационен номер на колата си — магазинът я намира в официалния регистър на DVLA — или избира марка, модел и година. Избраната кола го следва из целия магазин и му показва само устройствата, които пасват. Екипът поддържа списъците за съвместимост от прост административен екран.

Ключови функционалности

• ✓ Headless магазин: страниците се отварят мигновено и се обновяват секунди след промяна в каталога
• ✓ Кошница, поръчка и плащане с карта, както клиентите очакват
• ✓ Седмично автоматично обновяване на каталога чрез Sinkro.ai: нови продукти, обновени варианти, четими описания със запазени характеристики
• ✓ „Става ли за моята кола?“ — отговор по британски регистрационен номер (DVLA) или марка, модел и година, запомнен в целия магазин
• ✓ Настроен така, че Google да разбира всяка продуктова страница
• ✓ Клиентски профили и история на поръчките
• ✓ Списъци за съвместимост, поддържани от екипа през прост административен екран
• ✓ Готов за реклама в Google и Meta, със статистика за посетителите

Технологии

Екрани

Свързани услуги