Country Lass

Клиентът

Country Lass е британска марка за жени, които се обличат по календара на провинцията: конните надбягвания, Boxing Day срещата, ловния сезон, зимните сватби и коледното парти. Продава туидени сака, жилетки и панталони, както и костюми от три части, изпращани от склад партньор.

Предизвикателството

Повечето дамски магазини подреждат дрехите по вид и размер. Клиентките на Country Lass тръгват от друг въпрос — „какво да облека за надбягванията?“ — а костюмът от три части рядко е в един размер: сакото може да е 12, жилетката 10, а панталонът 14. В стандартен магазин това е неудобно, а всеки грешен размер се превръща във връщане.

Магазинът трябваше да продава през граници още от първия ден — в паунди, евро и долари, с коректно отчетен британски ДДС, ясно обещание за връщане в коледната вълна и наличности, които остават точни при всяка нова поръчка.

Решението

Построихме магазина около повода. Посетителите могат да разглеждат по събитие, да минат през кратка анкета „за какво се обличате?“ или да търсят и филтрират по размер, цвят, цена и повод. Страницата на всеки костюм позволява да се отметнат желаните части и да се избере размер за всяка, а до нея стои таблица с размери за UK, EU и US.

Поръчката работи в паунди, евро и долари, като британските цени са с включен ДДС, а доставката се изчислява по тегло. Клиентките могат да връщат или сменят онлайн, да поискат известие, когато размер се върне в наличност, да запазват любими и да ползват подаръчни карти. Магазинът е изграден да предава поръчките и наличностите към системата на склада партньор, така че нищо да не се преписва ръчно.

Зад магазина собственикът има администрация за продукти, наличности, поръчки, връщания и съобщения от клиенти, а имейлите за потвърждение, ДДС фактурите и кредитните известия се създават автоматично. Аналитичните и рекламните тагове се пускат едва след съгласие за бисквитки, така че магазинът спазва британските правила за поверителност и пак измерва какво работи.

Ключови функционалности

• ✓ Разглеждане по повод: надбягвания, Boxing Day, ловен сезон, сватби, коледни партита
• ✓ Кратка анкета „за какво се обличате?“, която води към подходящи части
• ✓ Търсене и филтри по размер, цвят, цена и повод
• ✓ Костюм, купуван като отделни части, всяка в собствен размер
• ✓ Таблици с размери за UK, EU и US на страницата на продукта
• ✓ Паунди, евро и долари, с включен британски ДДС в цените за UK
• ✓ Праг за безплатна доставка във Великобритания и доставка по тегло
• ✓ Връщане и смяна онлайн, с удължен срок за връщане около Коледа
• ✓ Известия при наличност, любими, отзиви и подаръчни карти
• ✓ Изграден да предава поръчки и наличности към системата на склада партньор
• ✓ Автоматични имейли за поръчки, ДДС фактури и кредитни известия
• ✓ Съгласие за бисквитки — аналитика и реклама само след съгласие

Технологии

Екрани

Свързани услуги